La dirección de Salud Mental del Ministerio de Salud cuenta con un equipo de profesionales de la psicología y la psiquiatría para dar asistencia de salud mental a las familias y personas afectadas por la pandemia de coronavirus.
El doctor Ángel Almánzar, líder del equipo, quien aseguró que las personas que requieran atención de salud mental deberán comunicarse con psicólogos a través de las diferentes plataformas digitales. Buscan garantizar una respuesta integral de salud mental para la prevención, contención y atención de las personas afectadas por la pandemia de coronavirus.
Salud mental cuenta con psicólogos y psiquiatras, para lo cual hizo una alianza con el Colegio Dominicano de Psicólogos, Sociedad Dominicana de Psiquiatría y la Organización Panamericana de la Salud (OPS).
Hasta el momento han brindado atención en salud mental con la mayor eficiencia con un modelo de teleasistencia (llamadas telefónicas, WhatsApp, Instagram, Zoom, entre otros).
A la fecha tienen una cantidad de 348 profesionales de la salud mental: 314 psicólogos clínicos y 34 psiquiatras disponibles y prestando atención. Para el correcto funcionamiento de esta estrategia de atención en salud mental teleasistida se utiliza el método de Call Center; se dispone de una guía de llamadas, lo que permite unidad de criterio y calidad en la atención telefónica; y una plataforma en línea para el reporte de intervenciones de primera ayuda psicológica, realizadas por el equipo de voluntarios. Se han realizado un total de 720 intervenciones, en las cuales se han atendido 718 personas (507 femeninas y 211 masculinos), de estos 663 fueron mayores de 18 años.
